Pluxee, cunoscut anterior sub denumirea de Sodexo, își consolidează poziția de lider pe piața soluțiilor dedicate beneficiilor pentru angajați și managementului eficient al cheltuielilor. Cu o experiență vastă și o reputație solidă, compania se remarcă prin oferirea unor servicii integrate care răspund nevoilor diverse ale clienților săi, fie că vorbim despre companii, afiliați sau beneficiari individuali.
În situațiile în care ai nevoie de sprijin, Pluxee îți pune la dispoziție o gamă variată de canale de comunicare, menite să asigure o rezolvare rapidă și profesionistă a oricărei solicitări, indiferent de natura acesteia
Telefon contact Pluxee
Pentru a rezolva rapid o problemă sau pentru a solicita informații, Pluxee pune la dispoziție două modalități de contact prin telefon principale:
Pluxee oferă asistență telefonică dedicată, adaptată nevoilor fiecărei categorii de utilizatori. Iată cum poți lua legătura cu echipa lor:
Contact Pluxee Pentru angajați și beneficiari de carduri
- Asistență oferită:
- Probleme legate de cardurile de masă
- Carduri de vacanță și alte beneficii similare
- Dificultăți în utilizarea cardurilor
- Program de lucru: De luni până sâmbătă, între orele 08:00 – 20:00
- Număr de telefon Pluxee: 021 207 27 27
Contact Pluxee Pentru clienți și afiliați
- Tipuri de suport disponibile:
- Informații despre produsele și serviciile Pluxee
- Sprijin tehnic pentru utilizarea platformelor Pluxee
- Administrarea conturilor comerciale
- Program de lucru: De luni până vineri, între orele 09:00 – 17:30
- Număr de telefon contact: 021 204 46 46
Indiferent de categoria din care faci parte, Pluxee se angajează să ofere soluții rapide și eficiente pentru a răspunde tuturor solicitărilor tale
Contact Pluxee prin e-mail
Dacă preferi să comunici prin e-mail, Pluxee are mai multe adrese dedicate în funcție de tipul de solicitare:
- Informații generale: info.ro@pluxeegroup.com
- Reclamații clienți: reclamatii.ro@pluxeegroup.com
- Sesizări pentru beneficiari de carduri: sesizari.ro@pluxeegroup.com
Acest canal este ideal pentru situațiile în care trebuie să atașezi documente sau să explici mai detaliat problema.
Sediul central Pluxee (Sodexo)
Dacă ai nevoie să trimiți documente fizice sau să vizitezi sediul companiei, Pluxee se află la:
- Bulevardul Dimitrie Pompeiu nr. 9 – 9A, Iride Business Park, Clădirea 19, Etaj 3, Sector 2, București, 020335, România.
Reclamații Pluxee și sesizări
Pluxee acordă o importanță deosebită gestionării rapide și eficiente a reclamațiilor, oferind soluții personalizate pentru fiecare categorie de utilizatori. Descoperă mai jos pașii necesari pentru a-ți rezolva problema:
Pentru beneficiari (deținători de carduri)
- Număr de telefon: +4021 207 27 27
- Adresa de e-mail: sesizari.ro@pluxeegroup.com
Pentru clienți
- Număr de telefon: +4021 204 46 46
- Adrese de e-mail: info.ro@pluxeegroup.com sau reclamatii.ro@pluxeegroup.com
- Chat online: Disponibil direct pe platforma Pluxee
Pentru afiliați (comercianți)
- Număr de telefon: +4021 204 46 46
- Adresa de e-mail: info.ro@pluxeegroup.com
- Chat online: Accesibil pe platforma dedicată Pluxee
Indiferent de categoria în care te încadrezi, Pluxee îți pune la dispoziție multiple canale de contact pentru a rezolva orice problemă în cel mai scurt timp posibil
De ce să alegi Pluxee pentru asistență?
Pluxee se remarcă printr-un angajament clar față de satisfacția clienților și utilizatorilor săi. Cu un program de lucru extins și o gamă variată de canale de comunicare, compania demonstrează o abordare proactivă în rezolvarea problemelor.
Avantajele serviciilor de suport Pluxee:
- Răspuns rapid la solicitări prin telefon sau e-mail
- Posibilitatea de a utiliza chatul online pentru asistență în timp real
- O echipă dedicată, bine pregătită să răspundă nevoilor tale
Pluxee (fostul Sodexo) continuă să ofere un standard înalt de suport, contribuind la o experiență pozitivă pentru toți utilizatorii. Ori de câte ori ai nevoie de ajutor, poți conta pe profesionalismul echipei lor.
Contactează Pluxee astăzi pentru asistență rapidă și eficientă!
Produsele Pluxee
Pluxee oferă o selecție variată de produse și servicii care susțin companiile în motivarea angajaților și optimizarea beneficiilor oferite. Iată cele mai populare soluții:
Pluxee Viva
- Tichetele sociale Pluxee Viva sunt concepute pentru a sprijini persoanele vulnerabile, oferind suport în programele de asistență socială.
7card by Gympass
- Un abonament complet pentru un stil de viață sănătos, care oferă acces la o rețea extinsă de săli de sport și centre de relaxare.
The Happiness Index
- Instrument inovator bazat pe neuroștiință, care măsoară gradul de satisfacție al angajaților și ajută la creșterea implicării acestora.
MyBenefits
- O platformă flexibilă care permite personalizarea beneficiilor de către angajați, în funcție de bugetul alocat de companie.
Pluxee Cultura
- Card dedicat activităților culturale, ideal pentru a încuraja participarea angajaților la evenimente culturale și alte activități recreative.
Pluxee Turist
- Cardul de vacanță perfect pentru recompensarea angajaților, care le permite să exploreze destinații din România în condiții avantajoase.
Pluxee Cadou
- O soluție flexibilă pentru recompensarea angajaților în momente speciale, cum ar fi sărbătorile, oferindu-le libertatea de a-și alege cadourile.
Pluxee Gusto
- Cardul de masă care facilitează accesul angajaților la o masă zilnică sănătoasă, cu opțiuni suplimentare precum pachetele Plus de Sănătate și Plus de Echilibru.
Pluxee aduce o gamă completă de soluții adaptate nevoilor moderne, combinând flexibilitatea cu eficiența fiscală, astfel încât să aducă valoare atât companiilor, cât și angajaților.
Cum poți deveni afiliat Pluxee
Integrarea în rețeaua Pluxee este rapidă și ușor de realizat. Urmează aceste etape pentru a începe să beneficiezi de soluțiile oferite:
- Depune cererea online. Accesează platforma Pluxee și selectează produsele care se potrivesc cel mai bine afacerii tale. Completează detaliile necesare în formularul de aplicație.
- Obține oferta personalizată. După trimiterea cererii, vei primi o ofertă adaptată nevoilor tale, afișată imediat pe platformă, pentru o decizie rapidă.
- Semnează contractul digital. După acceptarea ofertei, contractul va fi trimis direct pe e-mail, astfel încât să îl poți semna rapid și eficient, fără birocrație inutilă.
- Finalizează activarea serviciilor. După ce ai transmis documentele necesare, serviciile Pluxee vor fi activate, iar tu vei putea începe să le utilizezi pentru afacerea ta.
Cu aceste etape clare și bine structurate, vei deveni afiliat Pluxee fără eforturi suplimentare, având acces rapid la soluții moderne și eficiente pentru susținerea succesului afacerii tale.
Pașii pentru a deveni client Pluxee
Pluxee oferă un proces simplu și rapid pentru a începe să beneficiezi de soluțiile sale. Iată cum te poți alătura rețelei lor:
- Completează detaliile companiei. Accesează platforma Pluxee și furnizează informațiile despre compania ta, completând formularul dedicat.
- Obține oferta imediată. După completarea formularului, vei primi instant o ofertă personalizată, adaptată nevoilor afacerii tale.
- Semnează digital contractul. După acceptarea ofertei, contractul îți va fi trimis pe e-mail pentru semnare, economisind timp și eliminând birocrația.
- Solicită și configurează cardurile. După încheierea contractului, vei putea comanda cardurile și le vei putea încărca cu beneficiile pe care dorești să le oferi angajaților.
Pluxee simplifică întreg procesul, oferindu-ți o soluție rapidă și eficientă pentru gestionarea beneficiilor companiei, aducând valoare atât pentru tine, cât și pentru echipa ta.
Întrebări frecvente despre Pluxee (Sodexo)
1. Ce este Pluxee și cum ajută companiile și angajații?
Pluxee, cunoscut anterior ca Sodexo, este un lider în soluții de beneficii pentru angajați și managementul cheltuielilor. Compania oferă produse precum carduri de masă, cadou, vacanță sau culturale, personalizate pentru a motiva angajații și a sprijini nevoile companiilor. Beneficiile includ flexibilitate, eficiență fiscală și îmbunătățirea satisfacției la locul de muncă.
2. Cum pot deveni afiliat Pluxee pentru afacerea mea?
Procesul de afiliere este simplu: completezi formularul online pe site-ul Pluxee, primești oferta adaptată afacerii tale și semnezi contractul digital primit pe e-mail. După transmiterea documentelor, serviciile sunt activate. Acest proces rapid îți permite să accesezi soluțiile Pluxee pentru creșterea afacerii tale și fidelizarea clienților.
3. Cum pot obține intra în contact cu Pluxee pentru utilizarea cardurilor?
Beneficiarii de carduri pot apela linia telefonică dedicată la 021 207 27 27 (program: luni-sâmbătă, 08:00-20:00) pentru asistență legată de carduri de masă, vacanță sau culturale. Alternativ, pot trimite un e-mail la sesizari.ro@pluxeegroup.com pentru probleme mai complexe sau situații ce necesită atașarea documentelor.
4. Cum se gestionează reclamațiile și sesizările la Pluxee?
Pluxee oferă suport personalizat pentru reclamații. Afiliații pot folosi chatul online, e-mailul info.ro@pluxeegroup.com sau numărul de telefon +4021 204 46 46. Beneficiarii au la dispoziție sesizari.ro@pluxeegroup.com și linia telefonică dedicată. Clienții pot contacta reclamatii.ro@pluxeegroup.com. Pluxee răspunde prompt pentru a asigura rezolvarea eficientă a problemelor.
5. Ce tipuri de produse oferă Pluxee și cum se folosesc?
Pluxee oferă produse diverse, de la carduri de masă (Pluxee Gusto) la carduri cadou, vacanță, culturale și tichete sociale (Pluxee Viva). Fiecare card este personalizat pentru a răspunde unei nevoi specifice. De exemplu, cardurile de vacanță sunt utilizate în destinații din România, iar cele culturale sprijină participarea la evenimente artistice și recreative
