Sameday Curier s-a impus rapid ca un serviciu de curierat eficient și accesibil în România. Cu o rețea extinsă și o rată de livrare în termen de peste 90%, compania oferă soluții rapide și transparente pentru expedierea și primirea coletelor, oriunde în țară. De la orașe aglomerate până la sate izolate, Sameday livrează sigur, rapid și cu opțiuni moderne de urmărire.
Dacă ai nevoie de informații despre o livrare, vrei să trimiți un colet sau ai o reclamație, acest ghid te ajută să iei legătura cu Sameday Curier, să înțelegi serviciile disponibile și să acționezi corect în orice situație.
Metode de contact Sameday Curier
Sameday pune la dispoziție mai multe canale de comunicare pentru clienți, astfel încât să poți primi răspunsuri rapide, indiferent de problemă.
Date de contact esențiale Sameday
- Telefon contact: 021 – 637.06.60
- Email: office@sameday.ro
- Fax: 021 – 637.06.61
- Program relații clienți: Luni – Duminică, 09:00 – 18:00
- Website oficial: www.sameday.ro
Pentru întrebări punctuale sau probleme urgente, apelul telefonic este cea mai rapidă soluție. Emailul este potrivit pentru cereri mai complexe, cu documente atașate.
Cum funcționează urmărirea coletelor prin AWB la Sameday
Dacă vrei să știi unde se află coletul tău, Sameday oferă un sistem rapid de urmărire online.
Pași pentru urmărirea coletului Sameday
- Accesează www.sameday.ro
- Intră în secțiunea „Urmărire colet”
- Introdu codul AWB primit de la expeditor
- Vezi locația și statusul actualizat
Vei afla detalii despre livrare, ora estimată și locația exactă. Poți folosi și aplicația mobilă pentru urmărire facilă de pe telefon.
Cum trimiți un colet cu Sameday Curier – Ghid pas cu pas
Procesul de expediere este simplu și adaptat nevoilor moderne. Poți începe online, fără să te deplasezi.
Etape pentru expediere prin Sameday
- Creează un cont pe platforma www.sameday.ro
- Selectează tipul de serviciu dorit
- Completează datele coletului și ale destinatarului
- Programează ridicarea sau predă coletul la un easyBox
Serviciul este accesibil, iar rețeaua națională oferă livrare fără costuri suplimentare pentru kilometri exteriori.
Livrare Sameday în 24 de ore – Rapid și garantat
Pentru cei care au nevoie de promptitudine, Sameday oferă livrare națională în 24 de ore.
Informații importante despre livrarea rapidă
- Disponibilă pentru majoritatea localităților
- Program de ridicare bine stabilit, afișat online
- Coletul ajunge la destinație în ziua următoare
Este soluția ideală pentru comerț online sau livrări urgente.
Cum faci o reclamație la Sameday Curier – Procedură completă
Dacă ai întâmpinat probleme, Sameday oferă o procedură clară și accesibilă pentru reclamații.
Situații în care poți face reclamație
- Colet pierdut, furat sau deteriorat
- Întârzieri peste termenul estimat
- Conduită neprofesională a curierului
- Serviciu prestat necorespunzător
Cum trimiți reclamația
- Completezi o cerere scrisă sau formularul de pe site
- Trimiți documentul prin email la office@sameday.ro
- Sau prin poștă cu confirmare de primire, la sediul Sameday
După înregistrarea cererii, primești un număr unic care îți permite să urmărești stadiul soluționării.
Avantajele serviciilor Sameday Curier
- Rețea extinsă cu mii de easyBox-uri
- Program 7 zile din 7 pentru suport
- Timp mediu de livrare foarte redus
- Urmărire în timp real prin AWB
- Flexibilitate în preluare și predare
Compania oferă o experiență modernă și eficientă, adaptată stilului de viață actual și cerințelor pieței de e-commerce.
Acoperire servicii Sameday Curier
Sameday Curier livrează colete în următoarele județe:
- Alba
- Arad
- Argeș
- Bacău
- Bihor
- Bistrița-Năsăud
- Botoșani
- Brașov
- Brăila
- Buzău
- Caraș-Severin
- Călărași
- Cluj
- Constanța
- Covasna
- Dâmbovița
- Dolj
- Galați
- Giurgiu
- Gorj
- Harghita
- Hunedoara
- Ialomița
- Iași
- Ilfov
- Maramureș
- Mehedinți
- Mureș
- Neamț
- Olt
- Prahova
- Satu Mare
- Sălaj
- Sibiu
- Suceava
- Teleorman
- Timiș
- Tulcea
- Vaslui
- Vâlcea
- Vrancea
- Municipiul București
Întrebări frecvente despre Sameday Curier
Care sunt opțiunile de contact cu Sameday Curier?
Dacă ai nevoie de suport, poți folosi mai multe variante:
- Sună la 021 – 637.06.60
- Trimite email la office@sameday.ro
- Folosește formularul online de pe site
Cum pot expedia colete cu Sameday Curier?
Procesul de expediere este simplu și rapid:
- Creează un cont online
- Completează detalii despre colet
- Programează preluarea sau folosește easyBox
Cum pot să urmăresc prin AWB coletul expediat?
Verificarea coletului se face online, în 3 pași:
- Accesează site-ul oficial
- Introdu codul AWB
- Vezi statusul actualizat
Care sunt opțiunile de livrare în easyBox?
Sameday oferă o rețea extinsă de lockere:
- Peste 3.500 de easyBox-uri în țară
- Notificare prin SMS cu cod de acces
- Ridicare rapidă, oricând dorești
Cum depui o reclamație la Sameday Curier?
Pentru reclamații, urmează acești pași simpli:
- Completează formularul de reclamație
- Trimite-l prin email sau poștă
- Primești număr de înregistrare
Sameday va analiza solicitarea și va reveni cu un răspuns oficial în cel mai scurt timp.
Serviciile Sameday Curier sunt gândite pentru eficiență, accesibilitate și confort. De la expedierea unui colet urgent până la livrări sigure în easyBox, compania oferă clienților control total asupra fiecărei comenzi. Indiferent dacă ești persoană fizică sau ai o afacere, ai la dispoziție un sistem clar și bine organizat pentru orice nevoie de livrare.
Verifică întotdeauna statusul coletului tău online și alege metoda de contact potrivită pentru orice întrebare. Pentru detalii complete despre servicii, tarife și contact, accesează site-ul oficial Sameday Curier.